很多公司一边砸钱获客，一边忽视用户反馈，导致增长乏力。本文从产品经理视角，揭示用户评价对市值的巨大影响，并给出三步落地方法：从意识对齐、找到关键支持者到每周问题清单迭代。教你如何把用户反馈变成最便宜的增长引擎，避免新客变一次性客户。 很多公司嘴上说着”为用户服务”，脑子里想的都是怎么挣用户的钱。差评来了发发脾气，问题止于售后，下次还是一样。...
很多公司一边砸钱获客，一边忽视用户反馈，导致增长乏力。本文从产品经理视角，揭示用户评价对市值的巨大影响，并给出三步落地方法：从意识对齐、找到关键支持者到每周问题清单迭代。教你如何把用户反馈变成最便宜的增长引擎，避免新客变一次性客户。 很多公司嘴上说着”为用户服务”，脑子里想的都是怎么挣用户的钱。差评来了发发脾气，问题止于售后，下次还是一样。...