当大模型能力差距逐渐收窄,用户体验正成为AI产品商业化的关键变量。本文从用户研究者视角出发,系统论证了为何当下需要体系化开展AI体验评测,技术评测为何无法替代体验评测,以及互联网那套成熟框架为何不能直接照搬。 在 AI...阅读原文(人人都是产品经理) →