体验驱动商业: AI 产品的体验评测思路

AI产品体验评测不能照搬互联网老套路。本文基于多次从0到1的实战经验,提出一套面向对话式大模型的评测体系:三层结构、三段旅程、四类影响因素,并详解如何通过真实用户、真实场景与AI特性测量创新,让评测结果可归因、可落地,真正驱动业务增长。 上一篇讲的是为什么 AI 产品需要体验评测,互联网的成熟体系不能照搬;这一篇重点讲「怎么做」:笔者基于在互联网行业多次从 0 到 1...